サポートにゃん子 ( EPCD ) - PERSONAL PET GIFTBOX

本商品は、CATIの診断結果を活用し、我が子の性格や特性に合わたせたPERSONAL PET GIFTBOXです。開封するまで中身が分からないサプライズ仕様となっております。
ボックスには、愛猫家が厳選した約4〜5点の猫用アイテムがランダムに詰め合わされ、以下のカテゴリーの商品が含まれます：

◉実用性の高い雑貨（例：猫じゃらし、猫トンネルなど）
◉話題の商品やトレンドグッズ（例：またたび入りおもちゃ、羽根ボールなど）
◉おしゃれなアクセサリーや衣類 - フリーサイズ（例：首輪、ペットカラーなど）

各ボックスは異なる内容で構成されており、それぞれのご家庭に特別感と喜びをお届けいたします。

我が子への贈り物としてはもちろん、大切な方の愛猫へのギフトとしてもオススメです。

PEPITのギフトボックスが、愛する我が子たちが家族と共に過ごす幸せなひとときの1ピースとなれることを、心より願っています。

このギフトボックスに含まれるアイテムは、我が子たちが楽しめるよう慎重に選定された商品です。ただし、使用時には必ず我が子の安全を最優先に考え、以下の点にご留意ください：

◼︎目の届く範囲でご利用ください。
我が子が誤飲・誤食しないよう十分ご注意ください。
◼︎破損した場合は直ちに使用を中止してください。
アイテムの状態を定期的に確認してください。
◼︎異変が見られた際はすぐ専門医にご相談ください。
我が子が怪我をした場合や体調不良が見られる際は、速やかに動物病院へご相談ください。
◼︎衣類などは無理に着せないでください
我が子の個性を尊重し、嫌がる場合はすぐに中止してください。

※なお、目的以外の使用や、誤った取り扱いによる破損、怪我や事故に対する責任は負いかねますことを、あらかじめご了承ください。

CATI®︎-16型猫格診断-（Cat Archetype Typology Index：猫の性格タイプ分類）は、PEPITが独自に開発した猫専用の性格診断ツールです。
我が子たちそれぞれが持つ個性を科学的視点で分析し、行動パターンや性格特性をもとに8個の主要特性と16種類の猫格（性格パターン）に分類・体系化しています。

この診断ツールは、我が子の個性や行動を深く理解し、信頼関係を築くためのガイドであると同時に、新たなソーシャルツールとして、愛猫家同士の交流を促進する一助となることを目指しています。

PEPITは、CATIを通じて、我が子と家族がより豊かで幸せな暮らしを送れるよう、サポートしてまいります。

◼︎在庫について
当ショップでは、ご注文のタイミングによって在庫が不足する場合がございます。その際は、速やかにお客様へご連絡し、代替案のご提示または返金手続きをご案内させていただきます。

◼︎配送について
通常、ご注文から1～3営業日以内に発送いたします。配送状況については、発送完了メールに記載されている追跡番号をご利用ください。ただし、天候や交通状況、物流の混雑等により、予定より遅れる場合がございます。余裕を持ったご注文をお願い申し上げます。

◼︎お客様情報の取り扱いについて
お客様よりご提供いただいた個人情報は、当ショップのプライバシーポリシーに基づき厳重に管理し、配送およびお問い合わせ対応の目的にのみ使用いたします。それ以外の用途で使用することはございません。

◼︎お問い合わせについて
ご不明な点やご質問がございましたら、当ショップのお問い合わせ窓口までご連絡ください。営業時間内に順次対応させていただきます。

当ショップでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の条件に基づきキャンセル・返品・交換の対応を行っております。

1. キャンセルについて
【商品発送前のキャンセル】
商品発送前、かつ注文確定後24時間以内に限り、キャンセルを承ります。キャンセルをご希望の場合は、注文履歴ページよりお手続きいただくか、当ショップお問い合わせ窓口まで速やかにご連絡ください。

【商品発送後のキャンセル】
商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。

2. 返品・交換について
【返品・交換の対象】
以下の場合に限り、返品または交換を承ります：
◆商品に初期不良がある場合
◆配送中の破損があった場合
◆ご注文内容と異なる商品が届いた場合
※当ショップでは、パーソナリティに合わせてセレクトした商品の特性上、不良品以外の理由による返品・交換（例：お客様の都合、イメージ違い、サイズが合わないなど）はお受けできませんので、ご了承ください。

【返品・交換のお手続き】
商品到着後7日以内に、以下の情報を添えてお問い合わせ窓口までご連絡ください：
・ご注文番号
・お名前
・商品名
・不良箇所の詳細（必要に応じて写真添付）
内容を確認後、返品・交換の手続きについてご案内いたします。

【送料について】
初期不良や配送ミスの場合、返送および再配送にかかる送料は当店が負担いたします。
お客様都合による返品・交換はお受けできません。

3. 注意事項
返品・交換の際は、元の梱包材を使用するか、破損しないよう十分に梱包してください。
キャンセル・返品・交換のご連絡なしに商品を返送された場合は対応いたしかねます。
商品の性質上、セール商品や「返品不可」と記載された商品は返品・交換の対象外です。

ご不明な点がございましたら、当店お問い合わせ窓口までお気軽にお問い合わせください。